Здравствуйте! Сегодня речь пойдет о целевой аудитории и портрете этой самой ЦА. У меня есть для вас Руководство по составлению портрета целевой аудитории с примерами. Это видеозапись мастер-класса, подробного и наглядного. О нем я вам сейчас и расскажу.
Чтобы эффективно, дорого продавать свои услуги, нужно ответить себе на 3 главных вопроса: кому, что и как продавать
Ответы на именно эти вопросы составляют основу стратегии продвижения ваших услуг и, в конце концов, определяют, сколько вы сможете зарабатывать.
Общаясь с клиентами, присутствуя на обучающих бизнес-мероприятиях у других экспертов, я заметила, что составление портрета целевой аудитории является серьезной проблемой практически для всех коучей, экспертов, инфобизнесменов, консультантов. Часто это становится настоящим камнем преткновения и тормозит движение вперед.
Для вас эта проблема тоже актуальна? Вы тоже хотели бы лучше понять своих потенциальных клиентов, общаться с ними на одном языке, предлагая свои услуги?
Зачем нужен портрет ЦА? Можно ли без него обойтись?
Не составив подробный портрет ЦА, не выделив из общего большого портрета отдельные сегменты, не описав аватары идеальных клиентов, не получится:
— составить ваши продающие предложения, которые будут действительно решать проблемы клиентов;
— узнать, где этих можно найти;
— правильно определить тактику и стратегию продвижения, чтобы получить клиентов:
- максимально много;
- максимально целевых (дорогих 🙂 )
- но максимально недорого.
Обычные вопросы про портрет целевой аудитории в комментариях на любом вебинаре:
«Как же его правильно составить, этот портрет целевой аудитории?»
«Где брать информацию, чтобы составить такой портрет?»
«Портрет целевой аудитории и аватар идеального клиента – это одно и то же или нет?»
«Сколько должно быть аватаров идеального клиента, один или несколько?»
«Как этими портретами и аватарами пользоваться на практике?»
«Можете показать образец правильного портрета целевой аудитории?»
У вас тоже возникают такие вопросы? Тогда вам нужно посмотреть запись мастер-класса «Кто ваши клиенты и где вы их точно сможете найти?», который я проводила 28 марта.
На мастер-классе слушатели:
- Узнали, на какие 7 вопросов нужно ответить, чтобы составить точный портрет своей ЦА;
- Увидели примеры адекватно составленных портретов ЦА в двух форматах представления;
- Получили шаблон для составления портрета ЦА;
- Узнали, как составляются аватары идеальных клиентов, сколько аватаров может быть, как их использовать;
- Узнали, как найти места, где «водятся» их идеальные клиенты.
На мастер-классе не удалось выполнить все запланированное из-за технических сложностей с трансляцией.
В частности, планировалось составить в общих чертах портрет целевой аудитории для проекта слушателей (для составления полного портрета нужно больше времени), а также составить один аватар идеального клиента, чтобы получить по нему обратную связь.
Но все равно мастер-класс оказался весьма ценным. Вы можете убедиться в этом, прослушав здесь отрывок из записи.
Руководство по составлению портрета целевой аудитории с примерами. Промо
Полную запись продолжительностью 58 минут 19 секунд скачайте бесплатно здесь.
СКАЧАТЬ ВИДЕОЗАПИСЬ ЦЕЛИКОМ БЕСПЛАТНО
Так как были проблемы с трансляцией, участникам мастер-класса повезло. Они получили дополнительно 2 примера адекватно составленных портретов целевой аудитории (реальные проекты, с которыми я работала) в текстовом варианте (2 Google-таблицы и 1 файл PDF).
Теперь эти документы можно получить за небольшую плату здесь. Но нужны ли они вам, вы сможете определиться после просмотра видеозаписи. При этом, моя рекомендация – забрать, изучить и применить. И как можно скорее.
ЗАБРАТЬ ВСЕ РУКОВОДСТВО ПОЛНОСТЬЮ
На этом пока все. Успехов вам в работе со своей целевой аудиторией и хороших доходов!
С уважением, маркетолог, специалист по созданию и продвижению образовательных онлайн-проектов, Мария Царенок
PS. Да, кстати, задержитесь на минуточку. Есть еще кое-что. На блоге появились и другие статьи на тему целевой аудитории, посмотрите.
Описание целевой аудитории. С чего начать, если совсем ничего не понятно
Интересы целевой аудитории. Изучаем бесплатными методами
Здравствуйте, Мария!
У меня к вам вопрос по составлению Портрета ЦА:
1. Из видео, я не совсем понял, откуда брать всю информацию о ЦА, чтобы можно было понять кто ЦА и возможность её сегментации?
2. Что нужно СОЧИНЯТЬ самому все, ни опираясь ни на какие статистические данные?
3. Если все же опираться на стат.данные, то где их брать и как они называются???
4. В каком порядке вы сами составляете Портрет ЦА и откуда черпаете информацию для определения ЦА по возрасту, работе, проживанию и т.д.?
Допустим ниша «продажа квартир в г.Москва и МО» если брать какие-то маркетинговые исследование, то они все платные, а хочется самому сделать портрет ЦА чтобы понимать и разбираться в этом вопросе, да и навык очень полезный!
Буду благодарный, если поделитесь своим опытом, дадите ответ и полное понимание в данной теме!
С Уважением, Андрей!
Здравствуйте, Андрей.
Очень серьезный, важный и объемный у вас вопрос. Продумаю, как лучше осветить этот вопрос для читателей блога.
Но в любом случае это будут общие подходы. Будет разница в зависимости от того, бизнес уже действующий или только начинаете. В оффлайне или онлайне. Какие именно квартиры продаете. Где собираетесь продавать. Есть ли сайт и есть ли на нем средства аналитики (счетчики, пиксели).
Чтобы максимально помочь именно Вам, предлагаю обсудить этот вопрос для вашего бизнеса в скайпе. Напишите, есть ли в этом необходимость)
Добрый вечер, Мария!
Я вам весьма признателен и благодарен за то, что откликнулись на мое письмо! Дело в том что мне нужно выполнить ДЗ и это не для клиента, вот и пишу Портрет ЦА по продажи квартир в г.Москва и МО как бы для существующего бизнеса.
Просмотрел много информации по этому вопросу и только в нескольких источниках видал, что данные для сегментации нужно использовать информацию из маркетинговых исследований. Это как студент при написании реферата, курсовой и т.д. использует рекомендованную литературу и т.п. А здесь получается многие рассказывают как пишут Портрет ЦА опираясь на свою фантазию или опыт, но все же получается в основном фантазия т.к. сатистичиских данных почти не наблюдается.
Вот, как то так.
Мария, просьба к вам если у вас будут какие то рекомендации по и т.п. этому вопросу буду премного благодарен.
С Уважением, Андрей!
Андрей, ответила на Ваш вопрос в этой статье https://polesnyblog.ru/opisanie-tselevoy-auditorii-s-chego-nachat-esli-sovsem-nichego-ne-ponyatno/