Площадки для вебинаров. Где провести вебинар или автовебинар

Приветствую, коллега! Вопрос про площадки для вебинаров, где удобнее провести вебинар и/или настроить автовебинар, возникает у всех, кто выходит в онлайн-пространство со своим обучающим продуктом. Ведь именно через «живые» вебинары или их записи преимущественно происходит общение в онлайн-обучении.

Проблема встала особенно остро сейчас, когда с 1 августа 2019 Google закрыл Google Hangouts.

Удар получился прямо ниже пояса. Уж очень хорошо помогал нам Хенгаутс в проведении вебинаров и групповых встреч, например, в мастер-группах.

Прошел уже месяц. Закончилось лето. В онлайн-школах начинается новый учебный год. И специализированные чаты по онлайн-обучению полны вопросами, чем же можно заменить Google Hangouts.

Адекватную замену площадки для вебинаров вместо Google Hangouts будем искать еще долго

Но варианты для тестирования есть.

В этой статье нет напрямую ответа на вопрос, чем заменить Google Hangouts. Варианты такой замены рассмотрим в следующей статье — «Программы для видеотрансляций. Как настроить прямую трансляцию».

Дело в том, что Google Hangouts был не полностью самостоятельным инструментом. Он служил платформой, на которой работали другие площадки для вебинаров.

Поэтому, чтобы не нарушать логику, чтобы «все было с сямого начала» (так говорила моя внучка) и по порядку, сначала расскажу про наиболее распространенные и удобные вебинарные комнаты. Как про те, которые используют в качестве платформы YouTube, так и про те, которые работают на своих платформах.

Как правило, площадки для вебинаров или онлайн-конференций есть на всех приличных платформах для онлайн-обучения

Например, на GetCourse, JustClick, MemberLux, Emdesell. На днях переписывались с поддержкой Автовебофис. Они попросили меня добавить информацию об их обновлениях, которых накопилось уже много, в мои статьи, где я о них упоминаю. Они пишут, что тоже запускают вебинарную комнату.

Более подробный список сервисов для дистанционного обучения и их характеристику смотрите здесь, в статье “Платформы для своей онлайн школы. Сервисы для дистанционного обучения.”

То есть, если вы зарегистрированный пользователь одной из этих платформ для онлайн-обучения, то проведение вебинара, как правило, уже включено в ваш тарифный пакет.

Но чаще всего для проведения вебинара в такой вебинарной комнате нужно в нее вставить ссылку на трансляцию с YouTube.

Обязательно заранее проверьте, есть ли вашем канале возможность для встраивания трансляций на сторонние сайты. Вам в помощь — моя статья про бизнес-каналы YouTube.

Трансляцию настраиваем через вебкамеру, Google Hangouts (которого уже нет) или сторонний видеокодер. Сохраняется запись при этом на YouTube.

Этими сторонними видеокодерами, то есть программами для потокового вещания видеоконтента, могут быть OBS Studio, XSplit Broadcaster и другие

Именно о них идет речь в статье о том, чем заменить Google Hangouts.

Для проведения отдельного независимого вебинара можно рассмотреть непосредственно платформы для проведения вебинаров и онлайн-конференций, которые работают без участия YouTube.

Пару слов организационной информации в целом по подготовке и проведению вебинара.

Конечно, организация вебинара должна быть на высоком техническом уровне. Чтобы ведущий не нервничал и не сбивался с мысли и технические проблемы не мешали зрителям зайти в вебинарную комнату и нормально воспринимать информацию.

Да, это важно, чтобы участники не отвлекались на постоянные прерывания, отсутствие звука или картинки. Иначе это приведет к тому, что участники покинут вебинарную комнату.

Желательно, чтобы у ведущего был достаточно мощный компьютер и хорошие камера и микрофон.

Площадка для вебинаров должна обеспечить высокое качество передачи видео и звука

Но еще важнее — качество интернет-соединения. Критически важна скорость исходящего потока. Если она будет низкой, никакие камеры, микрофоны и крутые вебинарные площадки не помогут. Видео будет отставать, прерываться, заикаться, а на экране картинка будет размытой в виде северного сияния.

На какие критерии при выборе площадки для вебинаров обращать внимание, кроме стоимости?

Из необходимых функций должны присутствовать:

• Возможность демонстрации презентации.
• Обратная связь с аудиторией — чат.
• Возможность участвовать в вебинаре с мобильных устройств.
• Хорошая техническая поддержка.
• Не обязательно, но желательно — опросы. Позволяют активнее вовлекать аудиторию в процесс вебинара.
• Тоже желательно, но не обязательно — возможность вести Email-рассылку для участников вебинара непосредственно с вебинарной площадки.
• Хорошо, если площадка для проведения вебинара имеет свой генератор подписных страниц для регистрации на вебинар или интегрирована с каким-либо конструктором лендингов.

Это хорошо для новичков, которые пока не имеют платформы для онлайн-обучения, но вебинары уже проводят. Но, с другой стороны, такие площадки для вебинаров стоят очень дорого, их цены совсем не для новичков.

Вот что проверьте перед тем, как выбрать площадки для вебинаров:

• Сохраняется ли запись вебинара, в каком виде, где и есть ли возможность ее скачать.
• Есть ли возможность сохранить запись на YouTube или на внешнем диске.
• Не обязательна, но желательна возможность добавить в видео логотип.
• И очень важным критерием выбора площадки для вебинаров в современных условиях является возможность проведения здесь же автовебинара. Или, как минимум, возможность скачать запись вебинара и чат с лентой времени для последующей конвертацией этих данных в автовебинар на другом сервисе для вебинаров.

Как я уже отмечала выше, что такие площадки для вебинаров как Bizon 365, вебинарные площадки на платформах для обучения GetCourse, JustClick, MemberLux, Emdesell не имеют собственной платформы для проведения вебинаров и работают через другие сторонние сервисы. Чаще всего это YouTube.

Когда была возможность использовать программное обеспечение Google Hangouts, можно было одновременно демонстрировать веб-камеру и презентацию. Также можно было реализовать одновременное участие до 10 спикеров онлайн-конференций.

В данный момент, с 1 августа 2019, после закрытия Google Hangouts средствами YouTube есть возможность демонстрации себя с веб-камеры без показа экрана и без участия нескольких спикеров. Или реализовать эти возможности через сторонние видеокодеры.

Самый известный из них — OBS Studio. Он имеет хороший функционал, но проигрывает Google Hangouts. Имеет достаточно сложный функционал и глюки в работе.

Также он очень требователен к мощности компьютера и скорости интернет-соединения. Например, я использую OBS Studio для записи видео на компьютер. Компьютер вполне тянет такую задачу.

Но провести через него прямую трансляцию не удается, так как у моего интернет-провайдера, заменить которого некем, низкая скорость исходящего интернет-потока.

Как я уже указывала, о видеокодерах на замену Google Hangouts говорим в другой статье.

А теперь краткая характеристика лучших площадок для проведения вебинара с важными замечаниями о практике их использования мной, моими клиентами по онлайн-школам или коллегами по инфомаркетингу.

Вебинарная комната Бизон или Bizon-365

Она не зря стоит в обзоре вебинарных площадок первой. На данный момент это лучшая площадка для проведения вебинаров и, особенно, автовебинаров.

Да, Бизон работает через Ютуб или интегрируется с Zoom, поэтому закрытие Гугл Хенгаутса сильно ударило по нему. Но здесь много возможностей, которых в совокупности нет ни у одного подобного вебинарного сервиса.

Это возможность настраивать интерактивные кнопки со ссылками прямо во время трансляции.

Есть чат с интересными возможностями. При необходимости модератор может отправить нелояльного участника в бан или в игнор-список. Находясь в игнор-списке, участник пишет сообщения, видит их в чате, но не знает, что эти сообщения не видны другим участникам вебинара.

У участников между собой, а также у участника с модератором есть возможность вести переписку в личных сообщениях.

Каждый участник автовебинара видит свои сообщения в чате, сообщения модераторов и участников предыдущих вебинаров, но не видит новые сообщения участников текущего вебинара.

Помимо возможности выгрузки и загрузки записи вебинара, есть возможность редактировать сценарий вебинаров при конвертации их в автовебинары.

Вообще, для настройки автовебинаров Bizon365 — сервис номер 1. При этом его используют в связке с Геткурсом.

К удобству отношу и систему оплаты — за фактическое количество участников. Пока это 2 рубля за участника трансляции.

Когда вы только делаете свои первые шаги в сфере онлайн-обучения, это имеет большое значение.

Да, и не только для новичков это важно. Например, на ежедневном автовебинаре может не быть большого числа участников. А может прийти и приличное число подписчиков. Удобно, если не нужно думать, на какое число участников оплачивать тариф, а платить за фактическое количество.

Деньги кладутся на специальный счет и списываются во время вебинара по факту заходов пользователей на трансляцию.

GetCourse

Здесь стоимость площадки для вебинаров входит в стоимость вашего пакета.

Вебинарная комната поддерживает 5000 участников.

Также встраивается трансляция с Ютуба.

Есть 3 варианта настройки вебинара. Можно провести его в вебинарной комнате Геткурса. Можно встроить на отдельную страницу сайта и провести там. А можно проводить живые онлайн-занятия прямо в уроках тренингов.

Есть возможность загрузить свою презентацию.

Можно настроить всплывающие кнопки, которые появляются в нужный момент во время трансляции.

Чат можно использовать от самого Геткурса, от сторонних сервисов или от соцсетей, например, чат ВКонтакте.

Вебинарная площадка Геткурса — номер 2 после Бизона для настройки автовебинара. При пристальном изучении у Бизона есть преимущества.

Но и у Геткурса есть в этом плане важное преимущество. Все настраивается на одном сервисе, можно обойтись всего одним сервисом без интеграций. Кроме Ютуба, конечно.

Но чаще всего «живой» вебинар проводят на Bizon 365. Затем редактируют и загружают на GetCourse. Настраивают и ведут автовебинар уже с GetCourse.

Кстати, мне через 3 недели предполагается пройти всю цепочку по настройке автовебинара через связку Бизона и Геткурса в проекте моей клиентки по онлайн-школе под ключ. Уже принято решение, что все действия по шагам будут записаны в видеоуроках и представлены вам в виде видеокурса.

Если вам актуален такой курс — пошаговая инструкция на реальном примере — зарегистрируйтесь в предварительный список. Вам на почту при выходе курса придет уведомление и будут предложены льготные условия для его приобретения со скидкой не менее 50%.

Зарегистрироваться в предварительный список:

JustClick

01.09.2019 JustClick презентовал даже не обновленную (обновления у них в последнее время идут постоянно), а новую версию 5.0.

В последнее время многие онлайн-предприниматели уходили с этой платформы, потому что не было полноценной возможности настройки автовебинаров. Из-за отсутствия функции «Процессы», которая до этого времени была исключительной прерогативой Геткурса.

Хотя в свое время JustClick был одним из пионеров организации автовебинаров. Около 5 лет назад автовебинары массово запускались в таком формате, что было ясно, что это не “живой” вебинар.

Участники заходили в вебинарную комнату JustClick и регистрировались на вебинар с наиболее подходящим временем его демонстрации из нескольких предложенных на странице регистрации вариантов.

Позже активно стало распространяться мнение, что автовебинары — это обман зрителя. И постепенно такие автовебинары сошли на нет.

Проведение полноценного автовебинара — сложный процесс

Это настройки, в которых учитывается поведение пользователя:

• Открыл или не открыл ли он письмо.
• Зашел-не зашел в вебинарную комнату.
• Досидел до конца вебинара или нет.
• Нажимал на кнопки оформления заказа или нет.
• И т.д.

На основании этих данных в рассылке с ним идет в дальнейшем вариативное взаимодействие. Принимается решение, отправить пользователю запись или пригласить на повтор вебинара. А также что и как предлагать ему потом.

Раньше это можно было сделать в полной мере только на платформе GetCourse.

С 1 сентября 2019 это можно в JustClick.

Я сама работаю на Джастклик. Клиенты по созданию онлайн-школы у меня также есть и на Джастклик. С одной их них мы еле дождались подключения на Джастклик функции «Процессы».

Будем тестировать новый функционал в боевом режиме. Начинаем настройку автовебинара уже с понедельника, 9 сентября.

Хотите узнать, как это делается, и повторить самостоятельно?

Также согласовано, что все действия запишу в видео-реалити и оформлю в виде курса.

Еще раз повторю то, что писала выше про Геткурс, но теперь уже относительно Джастклика.

Если вам актуален такой курс — Пошаговая инструкция на реальном примере, — зарегистрируйтесь в предварительный список.

Вам на почту при выходе курса придет уведомление и будут предложены очень льготные условия для его приобретения со скидкой не менее 50%.

Зарегистрироваться в предварительный список

Зарегистрироваться в предварительный список:

MemberLux

Конструктор онлайн-школ на WordPress. Имеет возможность проведения вебинаров и онлайн-конференций путем встраивания трансляции с YouTube.

Для вебинара можно создать отдельный урок или встроить онлайн-занятие прямо в урок тренинга.

Удобно, что после окончания вебинара здесь же сразу сохранится видео вашего вебинара. Оно будет защищено от скачивания. И не будет видно, что оно с YouTube. И на YouTube с видео перейти нельзя.

Есть возможность запуска автовебинара, правда, с несколько ограниченными возможностями.

Эта платформа не предполагает работу с чатом, записанным на «живом» вебинаре. Посетители вебинара могут писать свои комментарии и вопросы под видео в форме комментариев. А вы отвечаете на эти вопросы в чате во время автовебинара или письмом на почту комментаторам после него.

То есть, это будет не автовебинар в привычном понимании, а онлайн-занятие с обратной связью в реальном времени или с ответами на вопросы участников после занятия. Без подставных комментариев в чате.

Для проведения автовебинаров платформа MemberLux предлагает приобрести плагин. Это не их разработка, а партнерский продукт, который они протестировали и рекомендуют для расширения функционала платформы.

Emdesell

Еще одна платформа для онлайн-школ. Здесь вебинары проводятся примерно так же, как в MemberLux. Так же сохраняется запись вебинара с защитой от скачивания. Однако здесь отсутствует возможность проводить автовебинары.

eTutorium

Платформа для вебинаров и онлайн-курсов. Раньше это была только платформа для вебинаров.

Я была ее пользователем в течение года. Вывод — суперудобный сервис, если у вас хороший интернет.

Есть 5 вариантов вебинарных комнат. Очень интересный вариант комнаты — мастерская. Это для тех, кто во время вебинара делает что-то руками, и нужно показать руки крупным планом.

Участвовать могут одновременно несколько спикеров. Дополнительные функции — тесты, опросы, элементы интерактива, рисование на экране во время трансляции. Очень интересная функция — размещение во время трансляции кликабельного баннера в вебинарной комнате.

В чате есть функция “Вопросы”. С ее помощью можно выделить не просто комментарии, а вопросы, и ответить на них в конце вебинара.

Имеет удобную статистику вебинара о присутствующих, которую можно посмотреть в момент самого эфира. Есть возможность скачать список участников вебинара и чат.

В презентации платформы для онлайн-обучения eTutorium презентуется возможность проведения автовебинаров, но я на данный момент не знаю, как именно это организовано.

Запись вебинара после его окончания сохраняется на компьютер. Потом ее можно скачать или нажатием одной кнопки загрузить на свой канал в YouTube.

Сервис отказался от устаревшей технологии Adobe Flash Player. Теперь работает по технологии WebRTC. Это технология организации передачи потоковых данных между браузерами или другими приложениями по технологии точка-точка.

Но технология WebRTC более требовательна к качеству интернет-соединения человека, который проводит вебинар. Поэтому в интерфейсе сервиса можно выбрать, по какой технологии — WebRTC или Flash — вести трансляцию.

Огромным преимуществом считаю постоянное присутствие на вебинарах специалиста службы поддержки. Это входит в стоимость пакета. По другим платформам для вебинаров такую техническую поддержку в эфире нужно оплачивать отдельно.

К сожалению, из-за невысокой скорости моего исходящего интернета мне пришлось уйти с платформы eTutorium, так как очень страдало качество видео при демонстрации экрана компьютера.

Pruffme

Платформа для вебинаров, онлайн-конференций, онлайн-курсов, тестов и опросов.

В онлайн-конференции могут участвовать одновременно несколько спикеров.

Некоторые владельцы онлайн-бизнеса используют вебинарную площадку Pruffme для проведения совещаний с командой. Удобно — все друг друга видят, могут отвечать голосом.

Запись вебинара формируется из отдельных файлов. И есть высокая вероятность, что она может не сохраниться.

Отсутствует возможность проведения автовебинаров.

Недавно, с 30.07.2019, платформа Pruffme.com перешла на обновлённую технологию вещания WebRTC (2.0).

Mirapolis

Данная платформа для вебинаров и онлайн-конференций позволяет принимать участие до 1000 пользователей и одновременно быть в эфире 15 спикерам.

Сервис virtualroom — это небольшая часть платформы для онлайн-обучения Мираполис, где есть полный набор возможностей для создания и функционирования онлайн-школы.

Сама участвовала как участник вебинаров на этой платформе. Очень хорошая площадка. Дорогая, одна из самых дорогих, но качественная.

Так как я активно изучаю сервисы для онлайн-обучения, мою активность заметили представители Мираполис. Предложили льготные условия для тестирования функционала их сервиса. В том числе вебинарной комнаты virtualroom.

Пока серьезно не тестировала, так как мой интернет даст такой же результат, как и при проведении вебинара с eTitorium.

MyOwnConference

По заявлению самой платформы, она входит в ТОП-5 лучших мировых сервисов для проведения вебинаров и обучения онлайн.

Сервис доступен на 16 языках.

Площадка для вебинаров MyOwnConference позволяет проводить конференции с одновременным или поочередным подключением 10 камер спикеров.

Имеет несколько комнат для занятий в группах и доступ к комнате после вебинара для выполнения групповых домашних заданий, а также удобные инструменты для тестирования участников.

Сервис имеет мобильное приложение для iOs и Android. Но вебинары можно смотреть также с ПК и мобильных устройств прямо из браузера.

Год назад MyOwnConference полностью отказались от устаревшей технологии Adobe Flash Player.

Бесплатный тариф теперь можно использовать на регулярной основе, если участников не более 20. Из ограничений — 20-минутная запись вебинара.

Запись вебинаров осуществляется в HD качестве с высоким разрешением, которое позволяет читать текст, написанный мелким шрифтом. Правда, это не во всех пакетах.

Если в ваших вебинарах пока участвует небольшое количество людей, сервис позволяет добавить виртуальных участников или ботов.

Имеет качественную техническую поддержку.

Позволяет проводить автовебинары.

В целом MyOwnConference — отличная бюджетная площадка для проведения вебинаров.

ClickMeeting

Хороший, серьезный, надежный сервис. Денег стоит, бюджетным не назовешь.

Запуск видео производится также с YouTube.

Функций много. При необходимости можно расширить свой пакет за счет приобретения дополнительных функций.

В чате есть функция “Вопросы”. С ее помощью можно выделить те вопросы, на которые планируете ответить в конце вебинара.

Список вопросов формируется в отдельном окне.

Можно проводить тесты и опросы.

Синхронный перевод чата позволяет с помощью Google Translate переводить на 52 языка. Язык оригинала определяется автоматически. Отображаются обе версии чата — изначальная и переведенная на другой язык.

Сервис имеет возможность проведения автовебинаров.

Платформа позволяет публиковать приглашения на вебинар в социальных сетях: Twitter, LinkedIn, Facebook.

Есть мобильное приложение для iOs и Android.

GoToMeeting

Англоязычный сервис, предназначенный для проведения веб-конференций и демонстрации экрана.

GoToMeeting предназначен для вебинаров и конференций до 250 участников.
GoToWebinar позволяет создавать вебинары на аудиторию от 500 до 3000 человек.

Все продукты поддерживают конференц-связь и IP-телефонию, включают бесплатные обновления и круглосуточную техническую поддержку, а также не имеют ограничений по использованию.

Есть возможность проведения автовебинаров.

iSpring

Приложение российского производства, которое включает в себя систему дистанционного обучения для бизнеса iSpringLearn и конструктор курсов и тестов iSpringSuite.

Одна из лучших площадок для обучения. Цена соответствует статусу.

По первоначальной задумке разработчиков предназначен для обучения сотрудников компаний. iSpring позволяет ускорить процесс адаптации новых сотрудников компаний и обучить их новым линейкам продуктов или текущим изменениям в бизнесе.

Процесс обучения возможно геймифицировать. Результаты обучения можно оформить в виде аттестации.

Если у вас большая команда, разбросанная по миру — это очень интересное решение для повышения уровня знаний и контроля уровня подготовки ваших сотрудников.

Есть возможность вести и просто обучение, не для бизнес-компаний. Но больше подойдет для дорогих программ и индивидуального обучения. Для инфобизнеса, онлайн-школ в нынешнем понимании подходит меньше, так как не рассчитан на большое число учеников.

Вебинарная площадка iSpring хорошая, но рассчитана всего на 10 человек.

Webinar.fm

Еще одна площадка для вебинаров и онлайн-конференций, в том числе автовебинаров.

Клиентом этого сервиса является Андрей Парабеллум, владелец тренинговой компании «Infobusiness2.ru». Думаю, что это хорошая рекомендация. Но, прежде всего, ориентируйтесь на ваши задачи, а уж потом на рекомендации.

Сервис позволяет проводить конференции одновременно 10 спикерам. Есть чат модераторов.

Имеет мобильное приложение для iOs и Android.

Площадка для вебинаров с похожим названием Webinar.ru

Возможность одновременного участия 8 спикеров.

Демонстрация документов в HD качестве.

Возможность проведения опросов и тестирования.

В чате есть отдельная вкладка для вопросов.

Имеет бесплатный тариф с неограниченным сроком до 5 участников.

Пользователи отмечают низкое качество этой вебинарной площадки. Из-за обновлений нет четкой работы, могут быть сбои.

Я имела возможность работать с этой площадкой для вебинаров. К сожалению, не рекомендовала бы ее к использованию. Работа платформы ненадежная и нечеткая.

Zoom

Не назвать сейчас этот инструмент нельзя. Для проведения вебинаров сейчас используется довольно часто.

Вообще это программа для конференций, для группового общения онлайн, дающая возможность демонстрации экрана.

Программа замечательная, но имеет 3 недостатка, которые сильно снижают ее достоинства.

• Во-первых, она англоязычная.
• Во-вторых, требуется ее установка на компьютер в обеих сторон — спикера и слушателя.
• В-третьих, комнату для вещания любой и каждый не настроит, сложно. Тем более, что версия только английская.

Видела однажды, что через Zoom вели вебинар на Бизоне. Как подключили, пока не разбиралась. Но, видимо, можно это сделать.

И, в частности, я вошла на этот вебинар с компьютера, на котором Zoom не установлен.

Планирую эту тему изучить подробнее. Если что-то ценное выясню, расскажу в статье про то, чем можно заменить Google Hangouts.

Дополнение от 20 сентября 2019: статья про то, чем заменить Google Hangouts, готова и находится ЗДЕСЬ.

Резюме про доступные площадки для вебинаров

В сегодняшней статье, кроме общей характеристики платформ для проведения вебинаров, я сделала акцент на возможности запуска на этих площадках автовебинаров, потому что их использование позволяет онлайн-бизнесу:

• Не повторять одну и ту же тему много раз, чувствуя себя попугаем, и высвободить драгоценное время на увеличение эффективности своих курсов.
• Охватить бОльшую аудиторию и обеспечить удобство для тех клиентов, которые живут в других часовых поясах.
• Увеличить продажи.
• Минимизировать риски технических неполадок.

Это не полный перечень вебинарных площадок, где вы можете провести вебинар или настроить автовебинар. Пробуйте, выбрать есть из чего.

И пусть площадки для вебинаров станут для вас эффективными инструментами в вашем онлайн-бизнесе. А вопрос, где провести вебинар или автовебинар, решается легко и просто, без нервов и головной боли.

С уважением, интернет-маркетолог, специалист по онлайн-школам Мария Царенок

Поделитесь с друзьями: